ولفت بيان للشركة أوردته "نوفوستي"، إن الموقع الرسمي يتعرض لهجمات خطيرة، متوقعة حدوث خلل في برامج النقل والرحلات، داعية المسافرين إلى على متن القطارات إلى استخدام قنوات بيع أخرى لشراء التذاكر، مشيرة إلى أن التطبيق الرسمي للشركة على الهاتف المحمول لشركة "Russian Railways"، ما زال يعمل.
ولفتت الشركة إلى أنها تعمل على زيادة عدد مكاتب التذاكر العاملة في المحطات، لتجنب آثار الهجمات الإلكترونية، وتمكين جميع الركاب من فرصة شراء التذاكر.
